Здравствуйте, решила участвовать по программе work&travel 2010г,оплатила регистрационный взнос 3000 руб, оплатила 20000 руб за услуги американского спонсора, к сожалению в этом агентстве не было Job offer ov,и я купила за 6000 руб в другом агентстве. Собеседование мне назначили только 14 мая, хотя обещали что в мае я буду в штатах(!), поехала на собеседование в Москву, хотя хотела в Екатеринбург(!),тк поездка была бы значительно дешевле. Приехала в посольство, прошла собеседование, подписали дс форму, пожелали счастливого лета и счастливая я поехала домой. По приезду я спросила у своего координатора когда придет мой паспорт, она сказала что это займет не более двух недель, и я, купила в другом агентстве авиабилет за 23340 руб на 3 июня, это 19 дней после собеседования (!). Билет ни возврату ни обмену не подлежит. Сгорел. Сегодня уже 12 июля, это почти два месяца после собеседования. Паспорта до сих пор моего нет. За это время я звонила в консульство два раза, потратила много денег, ездила в Москву, в надежде узнать судьбу паспорта. Агентство сначало говорило что не хочет портить отношения с посольством, потом обещали что до 10 июня все решится, потом что до 16 июня, потом что 10 июля все решится. У моей мамы случился приступ на почве расстройства, ведь очень большие деньги уже потеряны, она растит меня одна. Хотела спросить могу ли я подать в суд на агентство и вернуть все свои деньги, что затратила на неудачную поездку в штаты. Я понимаю, что само агентство не виновато в случившемся, это посольство, но они меня не предупреждали об форс мажорах, а смело заявляли что паспорт будет у меня в течении двух недель. Наше агентство уже закрыто, и мой координатор уже в штатах, приходится общаться с менеджерами из другого города, что считаю неправильным. Спасибо заранее за ответ.